1. תקנון – כללי

 

"כותונת" (באמצעות "ניר טאג קונקט בע"מ ח.פ 513760520) הוא אתר אינטרנט המציע בדי כותנה מעוצבים, מוצרים וערכות עשה זאת בעצמך למכירה באמצעות  האתר ו/או באמצעות הטלפון.

 

  1. הנאמר בתקנון נכתב מטעמי נוחות בלבד בלשון זכר, אך מתייחס באופן שווה לשני המינים.

  2. השימוש באתר "כותונת"  ורכישת בד/מוצר מהווה את הסכמת הגולש באינטרנט (להלן: "הלקוח") לקבל ולנהוג לפי התנאים והתקנות המופיעים באתר.

  3. "כותונת" לא תעשה כל שימוש במידע שמסר הלקוח בעת ביצוע הזמנת המוצר ללא רשות הלקוח.

  4. ביצוע רכישה באתר  "כותונת" מותר לכל גולש מעל גיל 18 שברשותו כרטיס אשראי הניתן לסליקה ע"י אחת מחברות האשראי הקיימות בישראל. אם אתה מתחת לגיל 18 או אם אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יש לצרף את אישור האפוטרופוס בכתב.

  5. המחירים המחייבים את הרוכש הם אלו שהופיעו באתר במועד הרכישה.

  6. ייתכנו הפרשי גוונים בצבעים, בין תצלומי המוצרים/בדים המתפרסמים באתר "כותונת" לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל.

 

2.     מידע אישי

 

  1. "כותונת" לא תעשה כל שימוש במידע שמסר הלקוח בעת ביצוע הזמנת המוצר ללא רשות הלקוח, אלא אם כן הדבר נדרש עפ"י דין או כדי למנוע שימוש לרעה במידע. "כותונת" תאפשר גישה למידע אודות הלקוח רק לעובדיה במידה והם זקוקים לו לצורך מתן שירות – והנה פועלת בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

  2. "כותונת" נוקטת באמצעי זהירות מקובלים בתחום על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שמסר הלקוח בעת ביצוע הזמנת המוצר. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן SSL. במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, "כותונת" לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף ו/או ישיר, שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו אם המידע יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה, וכנתון בסעיף 2(א) לעיל.

3.    כוח עליון

 

  1. אירועים שהם בגדר כוח עליון ואינם בתחום השליטה של  "כותונת" משחררים את  "כותונת" מחובותיה למלא הסכמים חוזיים. דוגמא לאירועים מסוג זה הם פעולה ממשלתית או מחדל, חקיקה חדשה, חרם, שריפה או שיטפון, חבלה, תאונה, מלחמה, אסונות טבע, שביתות או חוסר אספקה וכו', ושאינם תוצאה של פעולה או חוסר פעולה מצידה של "כותנות".


4.    הזמנת מוצר

 

  1. עבור כל פריט המוצע למכירה באתר "כותונת" מוצג דף מוצר הכולל פרטים לגבי המוצר כגון גודל, מאפיינים כלליים, מחיר וכיו"ב.

  2. לקנייה באמצעות הטלפון – הלקוח יוכל להתקשר למספר הטלפון המופיע באתר "כותונת" ולמסור את הפרטים הבאים: שם הפריט הנבחר, שם הלקוח, כתובת למשלוח, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון זמין ומספר כרטיס אשראי תקף. נציג "כותונת" יאשר ללקוח, טלפונית, כי הפריט הנבחר נמצא במלאי וכי הלקוח יכול להזמינו.

    לרכישת פריט דרך האתר, יש לבחור את הפריט מתוך דף החנות, להוסיפו לסל הקניות ולמלא את כל הפרטים הנדרשים במקומות המיועדים לכך, לרבות כל הפרטים הנדרשים לצורך התשלום ומשלוח המוצר. יש להקפיד על מסירת פרטים מדויקים.

  3. מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי לנקיטת הליכים משפטיים כנגדו.

     

  1. תשלום

 

  1. אספקת המוצר תתבצע רק לאחר תשלום מלא.

  2. המחיר התקף ביחס להזמנה אותה בצעת הוא המחיר שהתפרסם באתר "כותונת" בעת השלמת תהליך ההזמנה.

  3. המחירים המופיעים באתר "כותונת" כוללים מע"מ, אלא אם צוין מפורשות אחרת.

 

  1. מועדי אספקת המוצרים  

  1. מועד המשלוח נקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי.

  2. "כותונת" תספק ללקוח רק מוצר אשר תמורתו שולמה במלואה באמצעות כרטיס אשראי.

  3. "כותונת"  מספקת את המוצרים בישראל באמצעות חברת דואר ישראל, בהתאם לתנאי השרות שמספקת חברת דואר ישראל – ובאופן אשר אינו נתון לשליטת "כותונת" מרגע שנמסר המשלוח לידי חברת דואר ישראל.

  4. ניתן לאסוף את המוצר/ים שהוזמן/נו באופן עצמאי, ללא תוספת עלות, בתיאום טלפוני מראש במס' 0545621895.

  5. זמני אספקת המוצרים מתייחסים לימי עסקים בלבד (ימים א'- ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

  6. דמי המשלוח ישולמו עם התשלום בגין המוצר.

    ז.  "כותונת" לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם

         כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה, לרבות שביתות וכו', כנתון בסעיף 3(א)      לעיל.


7.  ביטול הזמנת מוצר על ידי הלקוח

הודעה על ביטול הזמנת המוצר תהיה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, כמפורט בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק, לפי המאוחר.

אתר המכירה של "כותונת" פועל בהתאם לחוק הגנת הצרכן החל על "עסקת מכר מרחוק":

  1. הודעה על ביטול עסקה תעשה בדואר או בדוא"ל בתוך 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר או תעודות המשלוח או החשבונית, לפי הענין ולפי המאוחר מבניהם.

  2. במקרים בהם המוצר שהתקבל הינו פגום, הלקוח לא יחויב בדמי משלוח בגין החזרת המוצר לשם החלפתו במוצר תקין.

  3. ביטול הזמנת המוצר כפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר שהוזמן באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא.

  4. במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי/זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם בהפחתה של דמי המשלוח ודמי טיפול , כפי הקבוע בחוק.

  5. ניתן להחזיר מוצרים פיזית למחסן "כותונת" או לשלוח אותם באמצעות דואר שליחים או דואר רשום. למען הסר ספק, אין "כותונת" מקבלת מוצרים להחזרה/החלפה בדואר רגיל ללא מספר מעקב.

  6. לא ניתן לבטל את העסקאות הבאות: מוצרים לאחר שבוצע להם שימוש/הרכבה/מוצרים שיוצרו במיוחד/ בדים שנחתכו ע"פ מידה עבור הלקוח/מוצרים שנפתחו והוצאו מאריזתם המקורית.

  7. החזר התשלום יתבצע באותה הדרך בו בוצע התשלום, אלא אם יוסכם אחרת ע"י "כותנות".

     

8.   ביטול הזמנת מוצר ע"י  "כותונת"

אם התברר שהמוצר אותו הזמין הלקוח חסר או אזל מהמלאי, רשאית "כותונת" לבטל את ההזמנה או להציע ללקוח מוצר חלופי שווה ערך. אם בוטלה הזמנת המוצר, כאמור "כותונת" לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי, לרבות אך לא רק, נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

9.    תנאים נוספים

א. עשויים להיות הבדלים בין התמונות המוצגות באתר "כותונת" לבין המוצרים הנמכרים בפועל. ייתכנו הפרשי גוונים בצבעים, בין תצלומי המוצרים\בדים המתפרסמים באתר "כותונת" לבין הגוונים המדויקים של המוצרים בפועל.

ב. הספקים שמוצריהם מופיעים ונמכרים באתר "כותונת" אחראים בלעדית כלפי הלקוח, באחריות מלאה ומוחלטת בגין כל נזק חבלה או תאונה שיגרמו ללקוח או לגופו או לרכושו בשל מעשה או מחדל של המוצר הנובע מייצור, אספקה, התקנה והרכבה של המוצר ו/או ממעשה או מחדל של הספק או מי מטעמו.

ג. יובהר כי "כותנות" הינה גורם מתווך בלבד, שאיננו יצרני, ואיננה נושאת באחריות נזיקית כלשהי כלפי כשלים במוצרים ו/או כל נזק אחר, כנתון בסעיף 9(ב) לעיל.

ד. "כותנות" איננה מתחייבת כי מחירי המוצרים אותם היא מציעה הינם הזולים ביותר בשוק.

ה. "כותונת" רשאית לשנות את תנאי תקנון זה ולעדכן את כל הפרטים המופיעים באתר מעת לעת.



 

לשאלות ובירורים הרינו עומדים לרשותכם בכתובת cottonetfabrics@gmail.com

או בטלפון 054-5621895

כתובתנו למכתבים: "כותונת" ת"ד 885 כוכב יאיר